如果被骗在网上购买软件，应该怎么办？

当你遭遇在网上购买软件被骗的情况时，以下是一系列可以采取的措施，同时为你说明其对应的法律依据。

首先，你要尽可能地收集相关证据。证据是解决此类问题的关键，它就像是你打官司或者维权的武器。具体需要收集的证据包括与卖家的聊天记录，这里面可能包含了卖家对软件功能的虚假承诺等重要信息；软件的宣传资料，比如网页上的宣传文案、图片等，看看是否存在夸大其词的地方；付款凭证也必不可少，它能证明你确实支付了费用购买该软件。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据等，这些收集到的证据都在法定证据范围内，对于后续维权至关重要。

收集好证据后，你可以尝试与卖家进行沟通协商。心平气和地跟卖家说明情况，要求退款。因为根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果卖家宣传的软件功能与实际不符，就属于履行合同义务不符合约定，你有权要求其退款。在沟通时，注意保留好聊天记录，以防后续需要。

要是与卖家协商不成，你可以向电商平台投诉。大多数正规的网上购物平台都有完善的投诉机制。向平台提供你收集到的证据，说明被骗的情况，平台会根据相关规定进行处理。平台一般会依据自身的管理规则和相关法律法规，对卖家进行调查和处理，以维护消费者的合法权益。

此外，你还可以向消费者协会进行投诉。拨打12315热线或者通过消协的官方网站进行投诉。消费者协会会根据你反映的情况进行调解，他们有专业的人员和渠道来处理此类消费纠纷。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定了消费者协会的职能，其中就包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

如果被骗的金额较大或者情节严重，你可以考虑向公安机关报案。诈骗行为可能触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定的诈骗罪。公安机关会根据你提供的证据和线索进行立案侦查，依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。这不仅能为你挽回损失，也能打击违法犯罪行为，维护社会的公平正义。

总之，在网上购买软件被骗后，不要惊慌，按照上述步骤有序进行维权，运用法律武器保护自己的合法权益。