送货外卖租车被骗了该怎么办?

我打算送外卖,就去租了辆车。可后来发现租车的地方存在欺诈行为,租金比市场行情高很多,而且车辆还有不少问题。我现在心里特别着急,不知道这种情况该怎么处理,想了解下有哪些合法途径可以维护自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到送货外卖租车被骗的情况时,可通过以下途径来维护自身权益。首先,我们要明确“被骗”在法律上可能涉及到多种情形,比如租车方以虚假信息诱导您签订租车合同,这可能构成合同欺诈。依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,如果租车公司故意隐瞒车辆的真实情况,或者提供虚假的租金、车辆性能等信息,让您在不知情的情况下签订了合同,您可以向法院或仲裁机构申请撤销该合同。


一旦发现被骗,您要及时收集相关证据。这些证据包括租车合同、付款凭证、与租车公司的沟通记录(如聊天记录、通话录音等)、车辆存在问题的照片或视频等。这些证据将对您后续维权起到关键作用。比如,付款凭证可以证明您支付的租金金额,车辆问题的照片能直观地反映车辆的实际状况。


收集好证据后,您可以先尝试与租车公司协商解决。以平和的态度向租车公司说明情况,要求他们退还多收的租金、更换符合要求的车辆或者解除合同等。在协商过程中,注意保留好聊天记录或通话录音,以防后续需要。如果协商不成,您可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据您提供的情况进行调查和调解。投诉时,要详细说明您的遭遇、提供相关证据,并留下自己的联系方式。


若上述途径都无法解决问题,您可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求租车公司承担相应的法律责任。在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,按照法院的要求提供证据、参加庭审等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出判决。如果法院判决您胜诉,租车公司将按照判决结果承担相应的责任,如退还租金、赔偿损失等。


总之,遇到送货外卖租车被骗的情况不要慌张,要及时采取合法有效的措施,通过收集证据、协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益。

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