在斗鱼直播被骗了该怎么办?

我在斗鱼看直播的时候,给主播刷了不少礼物,后来发现主播诱导消费,感觉自己被骗了。我现在不知道该怎么做才能挽回损失,也不清楚这种情况在法律上是怎样规定的,希望能得到专业的建议。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果在斗鱼直播中遭遇了诈骗,首先要保持冷静,不要惊慌失措,这样才能更好地处理后续事宜。


从法律概念上来说,诈骗是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。在网络直播环境中,比如主播虚构事实诱导观众高额打赏,就可能构成诈骗行为。


依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。若诈骗金额达到一定标准,则会触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。


当发现被骗后,要及时收集相关证据,这是非常关键的一步。证据包括聊天记录,它可以反映主播与你的沟通内容,是否存在诱导、欺诈等话语;交易记录,能证明你在平台上的资金流向和金额;直播视频,可能记录了主播实施诈骗行为的过程。有了充分的证据,你可以先尝试与斗鱼平台进行沟通,向平台客服详细说明情况,提供你收集到的证据,要求平台协助处理,比如冻结主播账号、返还你的打赏资金等。


如果与平台沟通无法解决问题,你可以向公安机关报案。向警方详细描述被骗的经过,提供完整的证据材料,配合警方的调查工作。警方会根据具体情况进行判断,如果符合立案标准,会依法展开侦查。此外,你还可以考虑通过法律途径,向人民法院提起民事诉讼,要求主播或相关责任方返还财产、赔偿损失等。

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