退税没收到钱该怎么办?

我申请退税后,过了很久都没收到钱。我想知道这是什么原因导致的,是申请流程有问题,还是银行方面的问题呢?我该通过什么途径去查询和解决这个问题,才能让退税的钱顺利到账呢?
张凯执业律师
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当遇到退税没收到钱的情况时,不用过于着急,下面为你详细介绍相关解决办法。


首先,要清楚退税的概念。退税是指因为某些原因,税务机关把已经征税款按照规定程序,退还给纳税人。比如多缴税款、税收政策调整等原因都可能产生退税。


根据《中华人民共和国税收征收管理法》第五十一条规定,纳税人超过应纳税额缴纳的税款,税务机关发现后应当立即退还;纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的,可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息,税务机关及时查实后应当立即退还。


如果退税没收到钱,你可以先通过线上渠道查询退税进度。比如在个人所得税APP上,进入申报记录详情页面,查看退税审核状态。若显示“税务审核中”,表明税务机关正在对你的退税申请进行审核;若显示“国库处理中”,说明税务部门已经将退税申请提交到了国库部门,国库部门正在按流程处理。


要是长时间显示“税务审核不通过”,那就需要仔细查看不通过的原因,可能是申报数据存在错误等。你可以重新对申报数据进行检查、修改,然后再次提交退税申请。


若查询后发现退税已经国库处理完毕,但仍未到账,可能是银行方面的问题。你要确认填写的银行账户是否正确,是否处于正常状态。若账户有问题,及时在APP上修改退税银行卡信息。


如果以上方法都无法解决问题,你可以拨打12366纳税服务热线,向税务工作人员说明情况,寻求他们的帮助和指导。

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