培训机构退学不给退钱该怎么办？

当遇到培训机构退学不给退钱的情况时，可从以下几个方面来维护自身权益。首先，我们要明确这可能涉及合同违约的问题。合同违约简单来说，就是合同中的一方没有按照合同约定去履行自己的义务。在你和培训机构的关系里，你交钱上课，培训机构提供符合约定质量的课程服务，如果它没做到，就是违约了。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着培训机构没有提供符合约定的课程，就应该承担相应责任，比如给你退钱。

其次，你可以先和培训机构友好协商。在协商的时候，要把你要求退学退费的原因说清楚，比如课程质量和宣传不符等，同时提供相关的证据，像课程内容和宣传资料的对比等。并且要明确表达你希望他们退款的诉求。如果培训机构态度良好，愿意协商解决，那问题可能就比较容易解决。

要是协商不成，你可以向相关的教育部门或者消费者协会投诉。教育部门有监管培训机构的职责，消费者协会则是维护消费者权益的组织。你在投诉时，要准备好详细的资料，比如合同、缴费凭证、上课记录等，让他们能清楚了解事情的来龙去脉。他们会根据情况进行调查和调解。

如果投诉也不能解决问题，你还可以考虑通过法律途径，也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你要向法院提供充分的证据，证明培训机构违约，比如课程质量不达标、虚假宣传等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行判决。如果法院判决你胜诉，培训机构就必须按照判决给你退款。