出现医疗纠纷该怎么办？

前几天去医院看病，治疗后感觉身体状况不但没好转，反而出现了新问题，我怀疑这可能是医疗事故，引发了医疗纠纷。我现在完全不知道该怎么处理这件事，想了解下出现医疗纠纷后具体该怎么做，有哪些步骤和方法。

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#医疗纠纷

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当出现医疗纠纷时，以下是一些可以采取的措施及相关法律依据。首先，要及时保留证据。这是非常关键的一步，因为证据是后续处理纠纷的基础。比如病历资料，它详细记录了患者的病情、诊断、治疗过程等信息，对判断医疗行为是否存在过错至关重要。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。此外，实物证据也很重要，例如输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，要对现场实物进行封存和检验。其次，可以选择与医疗机构协商解决。这是一种相对温和、便捷的方式。双方可以就纠纷的事实、责任以及赔偿等问题进行沟通和协商。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。如果协商不成，还可以向卫生主管部门提出调解申请。卫生主管部门会根据相关法律法规和事实情况，对纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，设立医疗纠纷人民调解委员会，人民调解委员会应当指定1名或者数名人民调解员主持调解，医患双方可以委托代表参加调解。最后，如果上述方式都无法解决纠纷，当事人可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径来维护自己的合法权益。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，当事人可以按照法律规定的程序向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。

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