出现医疗事故怎么办？

当遇到医疗事故时，首先要冷静应对，以下是一系列可行的处理办法。

第一步是及时收集和保全证据。医疗事故的证据至关重要，它是后续维权的基础。病历资料是其中非常关键的一项，患者有权要求复印或复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。这在《医疗事故处理条例》第十条中有明确规定。同时，疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管；需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。

第二步是与医疗机构进行协商。可以先尝试与医疗机构就医疗事故的处理及赔偿等问题进行沟通协商。依据《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。在协商过程中，要明确提出自己的诉求，比如赔偿损失、承担后续治疗费用等，并要求医疗机构给出合理的解决方案。

第三步，如果协商不成，可以申请卫生行政部门处理。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门会根据相关规定和程序对该医疗事故进行调查和处理。

第四步，还可以通过民事诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求医疗机构承担相应的民事责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。法院会依据事实和法律作出公正的判决。

总之，遇到医疗事故不要慌乱，要通过合法、合理的途径来维护自己的权益。