question-icon 冀时办中的无犯罪证明一直没下来怎么办?

我在冀时办上申请了无犯罪证明,都过去好几天了一直没下来。我等着这个证明办一些重要的事,心里特别着急。也不知道是申请流程有问题,还是系统出故障了。就想问问遇到这种情况该怎么解决?
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  • #无犯罪证明
answer-icon 共1位律师解答

当在冀时办申请无犯罪证明一直未出具时,我们可以从以下几方面来处理。首先,我们要了解无犯罪记录证明是由公安机关根据申请人的申请,依法对其在一定时期内是否存在犯罪记录的情况进行查询并出具的证明文件。它在很多场合,如就业、出国等都有重要作用。 依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》,对于单位和个人的查询申请,公安机关会在3个工作日内出具结果;对于通过网络申请查询的,一般也是在3个工作日内反馈。 如果在冀时办上申请的无犯罪证明一直没下来,你可以先耐心等待一下,看是否在法定的3个工作日内。要是超过了3个工作日仍未出具,你可以通过冀时办平台内的客服渠道进行咨询,向客服说明你的申请时间、申请编号等具体信息,询问审核进度和未出具证明的原因。 若通过平台客服无法解决问题,你可以拨打当地公安机关的服务热线,向工作人员说明情况,提供相关申请信息,请求他们协助查询处理进度。也可以直接前往当地公安机关的户籍管理部门或专门负责无犯罪记录证明办理的窗口,携带本人有效身份证件,现场查询申请状态并寻求解决方案。

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