报关单没有电子信息该怎么办？

报关单没有电子信息是进出口业务中可能遇到的问题。首先我们要了解报关单电子信息的概念，它是海关将企业报关的相关数据电子化后，传输到相关系统，方便企业办理后续诸如退税等业务的信息。

从法律规定方面来看，依据《出口货物劳务增值税和消费税管理办法》等相关规定，企业在办理出口退税等业务时，需要以报关单电子信息作为重要依据。如果报关单没有电子信息，可能会影响企业的退税申请等操作。

造成报关单没有电子信息的原因可能有多种。一方面可能是海关数据传输问题，比如海关系统故障或者数据传输延迟，导致电子信息未能及时传送到相应系统。另一方面，企业自身的报关操作可能存在问题，比如报关数据填写错误，使得电子信息无法正常生成或传输。

当遇到报关单没有电子信息的情况时，企业可以采取以下措施。首先，可以与报关行联系，核实报关单数据是否准确无误。如果是报关数据有误，及时进行更正。其次，企业可以向海关咨询电子信息传输情况，了解是否存在系统故障等问题。如果是海关系统问题，海关一般会尽快解决数据传输问题。同时，企业还可以登录相关电子口岸系统，查看报关单状态和电子信息情况，以便及时掌握最新动态。总之，企业要积极主动地去排查问题原因并解决，确保业务的正常进行。