医患纠纷中被讹该怎么办?

我遇到了医患纠纷,患者家属狮子大开口,提出不合理的赔偿要求,明显是想讹钱。我都懵了,完全不知道该怎么应对这种情况,想了解下从法律角度该怎么处理这件事。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在医患纠纷中遭遇被讹的情况,我们可以通过多种合理合法的途径来解决问题。首先,我们来了解一些基本的法律概念。医患纠纷指的是医疗机构与患者之间就医疗行为、医疗结果等方面产生的争议。在这种纠纷里,如果一方提出不合理的赔偿要求,试图讹诈另一方,这就涉及到了违反法律和道德的行为。


从法律依据来看,《医疗纠纷预防和处理条例》是处理此类纠纷的重要准则。该条例规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等途径解决。当你遇到被讹的情况时,第一点要做的就是保持冷静,切勿冲动行事。冲动不仅无法解决问题,还可能让自己陷入更不利的境地。


第二点,要及时收集和保存相关证据。这些证据包括病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单等医疗文书资料,以及与患者或其家属沟通的记录,比如聊天记录、通话录音等。这些证据是还原事实真相的关键,能够帮助你在后续的处理过程中证明自己的清白。


第三点,可以选择合适的解决途径。如果双方能够心平气和地沟通,那么自愿协商是一种比较高效的方式。在协商过程中,要依据事实和法律,明确表达自己的立场和意见。若协商不成,可以申请人民调解。人民调解委员会会以中立的立场,依据法律和事实进行调解,促使双方达成合理的解决方案。如果人民调解也无法解决问题,还可以申请行政调解,由卫生健康主管部门介入处理。最后,如果以上途径都无法解决纠纷,那么向人民法院提起诉讼是维护自己合法权益的有力手段。法院会依据法律和证据进行公正的判决。


此外,如果对方的讹诈行为情节严重,已经构成敲诈勒索等违法犯罪行为,你可以向公安机关报案,追究其相应的法律责任。总之,在医患纠纷中被讹时,要依靠法律武器,通过合法途径来解决问题,维护自己的合法权益。

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