遇到第一个红灯和第二个红灯一直亮的情况该怎么办？

当遇到第一个红灯和第二个红灯一直亮的情况时，首先要保持冷静，不要慌乱做出错误的驾驶行为。在交通规则里，红灯亮起通常意味着禁止车辆通行，这是为了保障交通安全和有序。

从法律依据上来说，《中华人民共和国道路交通安全法》第三十八条规定，车辆、行人应当按照交通信号通行；遇有交通警察现场指挥时，应当按照交通警察的指挥通行；在没有交通信号的道路上，应当在确保安全、畅通的原则下通行。这里的交通信号就包含了红绿灯。所以正常情况下，红灯亮时，车辆是不能通行的。

但遇到红绿灯故障一直亮的特殊情况，首先不能直接闯过去。如果现场有交通警察指挥，要绝对服从警察的指挥来通行。要是没有交警在场，你可以先观察路口的实际情况。如果确认安全，且没有其他车辆和行人通过，可以缓慢谨慎地通过路口。不过通过的时候要特别小心，注意避让可能出现的其他交通参与者。

同时，建议你及时向当地的交通管理部门反映红绿灯故障的情况，你可以拨打当地的交警指挥中心电话或者使用交通部门提供的相关举报渠道。因为红绿灯故障可能会影响更多车辆和行人的通行安全，及时反馈能让相关部门尽快修复，避免后续更多的交通问题。这样做既保障了自己的合法权益，也为交通安全出了一份力。