工伤认定与实际情况不符该怎么办？

当工伤认定与实际情况不符时，劳动者或用人单位可以采取以下措施来解决问题。

首先，我们需要了解工伤认定的基本概念。工伤认定是劳动行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害（或者患职业病）是否属于工伤或者视同工伤给予定性的行政确认行为。它关系到受伤职工能否享受工伤保险待遇等切身利益。

根据《工伤保险条例》第五十五条规定，申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼。

如果选择行政复议，这是指公民、法人或者其他组织认为行政主体的具体行政行为违法或不当侵犯其合法权益，依法向主管行政机关提出复查该具体行政行为的申请。一般来说，需要在知道工伤认定结论之日起60日内，向作出工伤认定的劳动保障行政部门的上一级主管部门或者同级人民政府提出复议申请。行政复议机关会对工伤认定的事实、证据、适用法律等方面进行全面审查。

若选择行政诉讼，就是当事人对行政复议结果不满意或者直接向人民法院提起诉讼，要求法院对工伤认定的合法性进行审查。根据法律规定，公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出。在诉讼过程中，法院会依据相关证据和法律规定，对工伤认定是否合法作出判决。

此外，在整个过程中，当事人需要收集和整理与工伤实际情况相关的证据，如医院的诊断证明、现场目击证人的证言、工作记录等，以便在复议或诉讼中支持自己的主张。总之，当工伤认定与实际情况不符时，当事人要通过合法途径积极维护自己的权益。