店都倒闭了还被投诉侵权该怎么办?

我之前开了一家小店,后来因为经营不善倒闭了。最近突然收到被投诉侵权的消息,我很懵,店都没了怎么还会有侵权问题呢?我也不知道该怎么处理,想了解下这种情况下我有什么责任,该怎么应对。
张凯执业律师
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当店倒闭后还被投诉侵权,首先我们要理解“侵权”这个法律概念。简单来说,侵权就是一个人侵犯了另一个人的合法权利,比如知识产权、财产权等。在商业领域,常见的侵权包括商标侵权、专利侵权、著作权侵权等。


从法律角度来看,店铺倒闭并不意味着侵权责任的消失。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。也就是说,如果在店铺经营期间确实存在侵权行为,即使店铺已经倒闭,侵权人(通常是店铺的经营者)依然要为之前的侵权行为负责。


当收到侵权投诉时,第一步要做的是核实投诉的真实性和具体内容。仔细查看投诉方提供的证据,确定是否真的存在侵权行为。如果认为投诉不合理,可以积极准备相关证据进行抗辩。比如,如果是商标侵权投诉,你可以查看自己使用的商标是否有合法来源,是否与投诉方的商标存在实质性差异等。


如果经过核实,发现确实存在侵权行为,那么就需要考虑如何承担责任。常见的侵权责任承担方式包括停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等。在店铺已经倒闭的情况下,可能主要涉及赔偿损失等责任。赔偿的数额一般按照被侵权人的实际损失来确定;如果实际损失难以确定的,可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。


在处理侵权投诉的过程中,建议积极与投诉方进行沟通协商。可以尝试与对方达成和解协议,确定合理的赔偿金额和方式等。如果双方无法协商解决,投诉方可能会通过法律途径,向法院提起诉讼。在这种情况下,你需要积极应诉,按照法院的要求提供证据和进行答辩。

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