question-icon 开店接到法院调解员该怎么办?

我开了一家小店,最近接到了法院调解员的联系。我有点懵,不知道这是怎么回事,也不清楚接下来该做些什么。我担心处理不好会给自己带来麻烦,想知道遇到这种情况应该采取什么正确的措施,有没有什么需要特别注意的地方。
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  • #法院调解
answer-icon 共1位律师解答

当开店接到法院调解员时,首先要明确法院调解是在法院主持下,对民事纠纷进行协商解决的一种方式,目的是让双方达成和解,避免进入繁琐的诉讼程序。这是一种合法且常见的解决纠纷途径。 根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。所以,法院调解员联系你,说明有与你店铺相关的民事纠纷进入了法院处理流程,法院希望先通过调解解决问题。 遇到这种情况,你要积极配合。第一步,礼貌接待调解员,可以邀请其到合适的场所进行沟通。第二步,认真倾听调解员说明纠纷的具体情况,包括对方的诉求和理由。第三步,冷静思考,如实陈述自己在纠纷中的情况和观点。如果对纠纷相关的法律规定不清楚,可以向调解员咨询。 如果觉得调解员提出的调解方案合理,且能接受,那么可以与对方达成调解协议。调解协议一旦达成,具有法律效力,双方都要遵守。若认为调解方案不合理,也不要轻易妥协,可以明确表达自己的意见,与对方和调解员进一步协商。要是最终无法达成调解协议,那么案件会进入诉讼程序,由法院进行判决。 在整个过程中,要保留好相关的证据,如合同、发票、聊天记录等,这些证据在调解或后续诉讼中都可能起到关键作用。同时,要保持理性和冷静,以合法合理的方式维护自己的权益。

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