开店接到法院调解员该怎么办？

当开店接到法院调解员时，首先要明确法院调解是在法院主持下，对民事纠纷进行协商解决的一种方式，目的是让双方达成和解，避免进入繁琐的诉讼程序。这是一种合法且常见的解决纠纷途径。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。所以，法院调解员联系你，说明有与你店铺相关的民事纠纷进入了法院处理流程，法院希望先通过调解解决问题。

遇到这种情况，你要积极配合。第一步，礼貌接待调解员，可以邀请其到合适的场所进行沟通。第二步，认真倾听调解员说明纠纷的具体情况，包括对方的诉求和理由。第三步，冷静思考，如实陈述自己在纠纷中的情况和观点。如果对纠纷相关的法律规定不清楚，可以向调解员咨询。

如果觉得调解员提出的调解方案合理，且能接受，那么可以与对方达成调解协议。调解协议一旦达成，具有法律效力，双方都要遵守。若认为调解方案不合理，也不要轻易妥协，可以明确表达自己的意见，与对方和调解员进一步协商。要是最终无法达成调解协议，那么案件会进入诉讼程序，由法院进行判决。

在整个过程中，要保留好相关的证据，如合同、发票、聊天记录等，这些证据在调解或后续诉讼中都可能起到关键作用。同时，要保持理性和冷静，以合法合理的方式维护自己的权益。