老人过世后存折不知道密码该怎么办？

当老人过世后，家人不知道存折密码时，需要按照一定的法律程序来处理，从而合法地取出存折中的款项。

首先，要明确继承权的问题。根据《中华人民共和国民法典》继承编的相关规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，而存折中的存款属于老人的遗产范畴。法定继承人有权继承这笔财产。法定继承人包括第一顺序的配偶、子女、父母；第二顺序的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。

其次，需要办理相关的证明文件。一般来说，最常见的方式是办理继承权公证书。家人需要前往当地的公证处，提交一系列的材料，比如老人的死亡证明、继承人与被继承人的亲属关系证明、存折等。公证处会对这些材料进行审核，确认继承人的身份和继承权的合法性。在审核通过后，公证处会出具继承权公证书，证明继承人有权继承老人存折中的存款。

最后，凭借相关证明去银行取款。继承人携带公证处出具的继承权公证书、本人的有效身份证件等材料，前往老人存折所在的银行办理取款手续。银行在核实这些材料无误后，会按照规定将存折中的存款支付给继承人。

如果继承人之间对遗产的分配存在争议，无法达成一致意见，那么可以通过向人民法院提起诉讼的方式来解决。人民法院会根据法律规定和实际情况，对遗产进行分割和处理。法院作出的生效判决同样可以作为继承人取款的依据。