68元理发却花费5万，遭遇强制消费该怎么办？

当遭遇像“68元理发花费5万”这类强制消费情况时，首先要了解强制消费的概念。强制消费，指的是经营者违背消费者的意愿，强迫消费者购买其商品或者接受其服务的行为。这严重侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

从法律依据来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。同时，该法第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

当遇到强制消费时，可采取以下步骤来维护自身权益。第一步，保持冷静，尽量收集相关证据。例如，消费的票据、与商家沟通的录音、现场的视频等，这些证据在后续维权过程中至关重要。第二步，与商家进行协商。在协商时，要明确指出商家的行为违反了《消费者权益保护法》，要求商家退还不合理的费用。协商过程中注意保留好聊天记录或通话录音。如果协商不成，第三步，可以向消费者协会进行投诉。拨打12315热线，向消协详细说明事情的经过和自己的诉求，消协会根据具体情况进行调解。第四步，如果消协调解也无法解决问题，那么可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。向法院提起诉讼，要求商家返还强制消费的款项，并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，之前收集的证据将起到关键作用。

总之，面对强制消费，消费者要勇敢地运用法律武器来维护自己的合法权益，确保自己的自主选择权和公平交易权不受侵害。