涟水发生医疗事故怎么办?

我在涟水的一家医院看病,结果遭遇了医疗事故,现在整个人都慌了,不知道该从哪里开始处理这件事。我想了解一下,在涟水遇到医疗事故后,具体的解决流程是什么,要采取哪些措施来维护自己的权益,希望懂的人能给点建议。
张凯执业律师
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当在涟水发生医疗事故时,可按以下步骤处理:


首先,要及时收集和保留证据。证据是处理医疗事故的关键。病历资料是最重要的证据之一,包括门诊病历、住院病历、检查报告等。患者有权复印或者复制这些客观病历资料。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。此外,还可以收集药品、医疗器械等实物证据。


其次,与医疗机构进行协商。可以与医院的相关部门,如医务科等进行沟通,表达自己的诉求,看能否通过协商解决问题。在协商过程中,要保持冷静和理性,提出合理的赔偿要求等。


若协商不成,还可以通过行政途径解决。根据《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。卫生行政部门会对医疗事故进行调查处理。


另外,也可以选择通过法律诉讼的方式来解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,需要进行医疗事故技术鉴定等程序,以确定医疗机构是否存在过错以及过错的程度等。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

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