做手术发生医疗事故怎么办?

我做手术的时候发生了医疗事故,目前身体状况受到了影响,我完全不知道接下来该怎么做。是要和医院协商,还是直接走法律途径?想了解一下遇到这种情况正确的处理流程和方法。
张凯执业律师
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当做手术发生医疗事故时,以下是一些具体的应对步骤和相关法律依据。


首先,及时采取措施防止损害扩大。患者一方应积极配合医疗机构采取必要的救治措施,避免因延误而导致更严重的后果。这不仅是为了自身的健康,在法律层面上,如果因患者一方原因导致损害扩大,扩大的部分医疗机构可能不承担赔偿责任,依据是《医疗事故处理条例》第十五条。


其次,要注意收集和保留证据。这是非常关键的一步,证据是后续维权的基础。比如病历资料,它详细记录了患者的病情、治疗过程等信息,包括门诊病历、住院病历、检查报告等。根据《医疗事故处理条例》第十条,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。此外,还可以收集与医疗事故相关的实物证据,如药品、医疗器械等。


然后,可以与医疗机构进行协商解决。双方就医疗事故的赔偿等民事责任争议进行沟通和协商,争取达成一致意见。在协商过程中,要注意平等、自愿、合法的原则。如果协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关规定对医疗事故争议进行调解,促使双方达成赔偿协议。


最后,如果协商和调解都无法解决问题,患者可以通过诉讼途径维护自己的合法权益。向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,需要提供充分的证据证明医疗事故的存在以及医疗机构的过错。法院会根据事实和法律作出公正的判决。

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