question-icon 缴费记录和待遇核定冲突怎么办?

我去办理社保待遇核定的时候,工作人员说我的缴费记录和待遇核定有冲突,我不太明白这是怎么回事,也不知道该怎么解决。我之前缴费都是按时交的,也没断过,怎么会出现冲突呢?我现在很着急,想知道这种情况该怎么处理。
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  • #社保冲突
answer-icon 共1位律师解答

当缴费记录和待遇核定出现冲突时,我们首先要明白这两者分别代表什么。缴费记录就是你向社保等机构缴纳费用的详细记载,它能体现你缴费的时间、金额等信息。而待遇核定则是相关部门根据规定,对你能享受的待遇进行确定,比如养老金的数额、医保报销的比例等。 出现冲突可能有多种原因。一方面,可能是缴费记录存在错误。比如在数据录入时,工作人员不小心输错了缴费金额或者时间,导致和应有的待遇核定情况不匹配。另一方面,政策发生了变化。社保政策有时候会进行调整,如果在调整期间,你的缴费情况和新政策的衔接没处理好,也可能引发冲突。 从法律依据来看,根据《中华人民共和国社会保险法》,参保人员有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。所以,当你发现缴费记录和待遇核定冲突时,你有权利去了解具体情况。 遇到这种情况,你可以采取以下步骤解决。第一步,向相关的社保经办机构提出查询申请,要求查看详细的缴费记录和待遇核定依据,确认是哪里出现了问题。第二步,如果发现是缴费记录有误,你可以提供相关的缴费凭证,如银行转账记录、缴费发票等,要求社保机构进行更正。第三步,如果是政策衔接问题,你可以咨询社保机构工作人员,了解政策的具体内容和调整情况,看如何根据新政策来重新核定待遇。 总之,当缴费记录和待遇核定冲突时,不要慌张,按照法律赋予的权利,通过合理的途径去解决问题。

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