有人到店铺寻衅滋事该怎么办？

当有人到店铺寻衅滋事时，我们要明确这是一种违反法律的行为，同时要知道如何运用法律武器来维护自身的合法权益。

首先，让我们来了解一下寻衅滋事的概念。寻衅滋事是指行为人结伙斗殴、追逐、拦截他人、强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物等行为，其本质是一种扰乱社会公共秩序的行为。这种行为不仅会对店铺的正常经营造成干扰，还可能威胁到店内人员的人身安全。

从法律依据来看，《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条规定，有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款：（一）结伙斗殴的；（二）追逐、拦截他人的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的；（四）其他寻衅滋事行为。

如果有人到店铺寻衅滋事，店铺经营者首先要保持冷静，避免与滋事者发生直接冲突，以免造成更严重的后果。应第一时间拨打110报警电话，向警方详细描述滋事者的特征、行为以及店铺内的情况。在警方到达之前，尽量收集相关的证据，比如店内的监控录像、证人证言等。这些证据对于后续警方处理案件和追究滋事者的责任非常重要。

如果寻衅滋事的行为情节严重，达到了犯罪的标准，根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条规定，有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（一）随意殴打他人，情节恶劣的；（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

此外，店铺经营者还可以就因寻衅滋事行为造成的损失，如商品损坏、经营损失等，向滋事者要求民事赔偿。可以通过与滋事者协商解决赔偿问题，如果协商不成，可以向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担赔偿责任。

总之，当遇到有人到店铺寻衅滋事的情况时，要及时报警，收集证据，通过法律途径维护自己的合法权益。