格式合同中约定的合同条款存在不合理情况该怎么办？

在格式合同里，如果存在不合理的条款，这在法律上是有相关规定和解决办法的。首先，我们得了解一下什么是格式合同。格式合同就是一方为了重复使用而预先拟定，并且在订立合同时没有和对方协商的合同，像常见的保险合同、旅游合同等很多都是格式合同。

当格式合同中的条款不合理时，依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方有义务遵循公平原则来确定当事人之间的权利和义务，还得采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果提供格式条款的一方没有履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

另外，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，如果格式条款存在下列情形之一的，该格式条款无效：一是具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；二是提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；三是提供格式条款一方排除对方主要权利。也就是说，如果格式合同里的不合理条款属于上述这些情况，那么这些条款就是无效的。

要是发现格式合同中有不合理条款，当事人可以先和对方进行协商，要求对不合理的条款进行修改。如果协商不成，当事人可以通过法律途径，向人民法院或者仲裁机构主张该不合理条款不成为合同内容或者无效。在主张权利的时候，当事人需要提供相应的证据，证明对方没有履行提示或者说明义务，或者该条款存在法律规定的无效情形等。这样才能更好地维护自己的合法权益。