什么情况下小区物业公司可以由开发商指派?

我买的这个小区,感觉物业服务不咋地,听说现在小区物业很多是业主自己选的,但我们这物业是开发商指派的。我就想知道,在啥情况下开发商能这么做啊?是不是有啥规定呢?
张凯执业律师
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在了解开发商指派小区物业公司的情况前,我们先明确一些基本概念。前期物业管理,指的是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。


根据《物业管理条例》第二十一条规定,在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。也就是说,在小区业主还没有能力通过业主大会来选聘物业公司的时候,开发商有权指派物业公司进行前期的管理服务。


一般而言,在新建小区刚交付使用时,业主们可能还没有完全入住,业主大会也尚未成立。在这个过渡阶段,为了保障小区的正常运转和管理,开发商可以依据相关规定指派合适的物业公司。比如小区建成后开始陆续交房,但大部分业主还未入住,此时无法及时召开业主大会来选聘物业公司,开发商就可以先行指派。


不过,开发商指派的物业公司并非可以一直服务下去。《物业管理条例》第十一条规定,选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定。当小区入住率达到一定比例,业主们可以通过法定程序召开业主大会,来决定是否继续聘用该物业公司,或者重新选聘其他更合适的物业服务企业。所以,开发商指派物业公司只是前期的一个过渡安排,最终的决定权还是在业主手中。

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