催收几点上门属于违法行为?

我最近遭遇了催收上门的情况,有时候一大早就来敲门,有时候晚上很晚还在门口吵闹,严重影响了我的生活。我想知道在法律上,催收在什么时间段上门是违法的,这样我也能维护自己的合法权益。
张凯执业律师
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在探讨催收几点上门属于违法之前,我们先了解几个重要的法律概念。首先是“扰民”,简单来说,就是在不合适的时间、以不当的方式影响他人正常生活休息。而催收行为必须在合法合规的框架内进行,不能侵犯债务人的合法权益。


从法律规定来看,虽然没有明确规定催收上门的具体合法时间段,但《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。这里虽然说的是噪声,但可以延伸理解为,在他人正常休息时间进行的干扰行为都可能被认定为违法。


一般而言,居民的正常休息时间通常是夜间22点到次日早上6点。如果催收人员在这个时间段上门,就很可能构成对债务人正常生活的干扰,从而涉嫌违法。因为在这个时间段,人们需要安静的环境来休息,催收上门的行为很容易造成噪声等干扰,影响债务人及其家人的休息。


另外,《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十八条也规定,催收人员不得在晚上10点至早上8点期间进行电话、外访催收。虽然这是行业自律公约,但也从侧面反映出在不适当时间进行催收是不被提倡甚至可能违法的。


如果催收人员在不合适的时间上门,债务人可以采取一定的措施来维护自己的权益。首先可以和催收人员沟通,要求其在合适的时间再来。如果沟通无效,可以选择报警,由警方根据具体情况来处理。总之,债务人的合法权益是受法律保护的,面对违法的催收行为,要勇于维护自己的权益。

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