催收外访上门是否合法？

催收外访上门是否合法需要分情况来看。

首先，我们要了解合法催收的概念。合法催收是指债权人或者其委托的催收机构，按照法律规定和合理的程序，向债务人追讨债务的行为。在这种情况下，如果催收人员只是以合理、合法、文明的方式上门了解债务人的还款能力和还款意愿，比如与债务人面对面沟通还款计划，这一般是合法的。《民法典》规定，债权人有权要求债务人履行债务，上门外访可以看作是债权人了解债务人情况的一种方式。

然而，如果催收外访上门过程中存在违法行为，那就是不合法的。例如，催收人员采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等方式对待债务人及其家人，或者未经允许强行进入债务人住宅，这些行为严重侵犯了他人的人身权利和住宅安全。《治安管理处罚法》第四十条规定，非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。

此外，金融监管部门也对催收行为进行了规范。根据相关规定，催收机构不得使用不正当手段进行催收，不得对无关第三人进行催收骚扰等。如果催收人员外访上门时对债务人的邻居、朋友等无关人员进行骚扰，也属于违规行为。

所以，当遇到催收外访上门时，债务人要保持冷静，了解自己的权利和义务。如果催收人员的行为合法合理，债务人应该积极配合沟通还款事宜；如果催收人员存在违法行为，债务人要及时收集证据，向相关部门投诉或者报警，维护自己的合法权益。