被租房中介骗了去哪里投诉？
共1位律师解答
在租房过程中遭遇中介欺骗是一件令人困扰的事情，不过你可以通过多种途径进行投诉来维护自己的合法权益。 首先，可以向当地的房地产中介行业协会投诉。房地产中介行业协会是房地产中介行业的自律组织，它有责任对会员的经营行为进行监督和管理。许多中介公司都是行业协会的成员，协会有权对违规会员进行调查和处理。根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪行业组织应当按照章程实行自律管理，向有关部门反映行业发展的意见和建议，促进房地产经纪行业发展和人员素质提高。向协会投诉时，你要准备好相关证据，比如合同、聊天记录、付款凭证等，详细说明中介的欺骗行为。 其次，市场监督管理部门也是一个重要的投诉渠道。市场监督管理部门负责维护市场秩序，对各类经营活动进行监管。中介公司作为市场经营主体，若存在欺诈等违法行为，市场监管部门有权进行查处。依据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。你可以拨打12315热线或者到当地的市场监督管理所进行投诉。 另外，住房和城乡建设部门也能提供帮助。他们主要负责房地产市场的监管工作，对于租房中介的违规行为有监管和处罚的权力。《房地产经纪管理办法》规定，县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门负责本行政区域内房地产经纪活动的监督管理。你可以向当地的住建部门反映中介的欺骗情况，他们会根据实际情况进行调查处理。 如果涉及金额较大或者情节严重，还可以考虑向公安机关报案。若中介的欺骗行为构成诈骗罪等刑事犯罪，公安机关会依法进行侦查。根据《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。 总之，遇到被租房中介欺骗的情况，不要慌张，要及时收集证据，通过合适的渠道进行投诉和维权。
大家都在问 
立即联系