楼上空调外挂机在我窗户上该向哪投诉？
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当遇到楼上空调外挂机安装在自家窗户上的情况时，可通过以下途径进行投诉解决。 首先，可以先尝试与楼上邻居进行友好沟通。邻里之间以和为贵，很多问题通过协商都可以得到较好的解决。在沟通时，向对方说明其空调外挂机安装在您窗户上对您造成的不便和影响，比如可能影响室内采光、通风，还有可能产生噪音干扰等，争取让对方主动将外挂机移走。这种方式成本最低，也最有利于维护邻里关系。《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼上邻居将空调外挂机安装在您窗户上的行为，可能侵犯了您的相邻权，您有权要求其排除妨碍。 如果与邻居沟通后无法解决问题，可以向小区的物业管理公司反映情况。物业管理公司有责任维护小区的公共秩序和业主的合法权益。您可以向物业详细说明楼上空调外挂机对您造成的影响，请求物业出面协调处理。一般情况下，物业管理公司会依据与业主签订的物业服务合同以及相关的小区管理规定，对该问题进行处理。根据《物业管理条例》第四十五条规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 若物业管理公司的协调也未能解决问题，您可以向当地的城市管理部门或者相关的建设主管部门投诉。这些部门负责对城市的建设、规划、环境等方面进行管理和监督。空调外挂机的安装应当符合相关的安全和规范要求，安装在他人窗户上显然不符合规定。城市管理部门可以依据相关的法律法规对违规安装行为进行查处。例如，有些地方可能有关于空调外挂机安装距离、高度等方面的具体规定，若楼上邻居的安装行为违反了这些规定，城市管理部门有权责令其整改。 另外，如果上述途径都无法有效解决问题，您还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供相关的证据，如照片、视频、与邻居及相关部门沟通的记录等，以证明楼上邻居的行为对您造成了影响和侵害。法院会根据事实和法律规定作出判决，要求对方承担相应的法律责任，如拆除外挂机、赔偿损失等。《中华人民共和国民事诉讼法》规定，公民、法人和其他组织有向人民法院提起民事诉讼的权利，人民法院会依法保障当事人的合法权益。
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