医院病历本造假该上哪投诉?

我去医院看病,拿到病历本后发现上面的内容和我的实际情况有很大出入,感觉病历本可能被造假了。我很担心这会影响后续的治疗和我的权益,可我不知道该向哪个部门投诉,想了解一下具体该去哪里投诉来解决这个问题。
张凯执业律师
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当遇到医院病历本造假的情况时,有多个途径可供投诉。


首先,可以向医院内部进行投诉。医院通常设有专门的投诉管理部门,比如医务科或者医患关系办公室。这些部门的职责就是处理患者与医院之间的纠纷和问题。向他们反映病历本造假的情况,医院会展开内部调查。依据《医院投诉管理办法(试行)》,医院应当建立健全投诉管理制度,及时处理患者投诉。


其次,卫生健康行政部门也是重要的投诉渠道。各地的卫生局或者卫生健康委员会负责对医疗机构进行监督管理。你可以向当地的卫生健康行政部门提交投诉材料,他们会根据相关法律法规对医院进行调查和处理。根据《医疗机构管理条例》,卫生行政部门有权对医疗机构的执业活动进行检查指导,对违反本条例的行为给予处罚。


此外,如果涉及医疗纠纷,还可以向医疗纠纷人民调解委员会申请调解。医疗纠纷人民调解委员会是中立的第三方调解机构,能够公正、专业地处理医患之间的矛盾。它会依据相关法律和事实,促成医患双方达成和解。


最后,如果病历本造假导致了严重的后果,比如造成了患者身体损害或经济损失等,也可以通过司法途径,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。在诉讼过程中,法院会依据《中华人民共和国民法典》等相关法律,对案件进行审理和判决。

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