网购产生的纠纷应当到哪个法院起诉?

我前段时间网购了一批商品,收到后发现质量有问题,和商家协商赔偿一直没达成一致,我打算起诉商家。但我不太清楚这种网购纠纷应该到哪个法院去起诉,是我所在地的法院,还是商家所在地的法院呢?希望能了解一下相关法律规定。
张凯执业律师
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在网购过程中产生纠纷,涉及到向哪个法院起诉的问题,这在法律上属于管辖的范畴。管辖是指各级法院之间和同级法院之间受理第一审民事案件的分工和权限。下面我们来详细分析网购纠纷的管辖法院。


首先,依据《中华人民共和国民事诉讼法》第三十五条规定,合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。也就是说,如果在网购时,买卖双方在合同中书面约定了发生纠纷时的管辖法院,那么就应当按照约定到指定的法院去起诉。例如,双方约定一旦发生纠纷由商家所在地的某基层法院管辖,那么就只能向该法院起诉。


如果没有书面约定管辖法院,就需要按照法定管辖来确定起诉法院。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定,以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。也就是说,对于网购纠纷,如果是通过网络直接交付数字产品等标的,比如购买电子书籍、在线课程等,那么买受人(也就是买家)住所地的法院有管辖权;如果是通过快递等其他方式交付商品,那么商品的收货地法院有管辖权。比如,你在网上购买了一件衣服,商家通过快递发货,你填写的收货地址是你在A市的住所,那么A市对应的有管辖权的法院就可以受理你的起诉。


此外,根据《民事诉讼法》第二十四条规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。所以,除了前面提到的合同履行地法院,被告(也就是商家)住所地的法院也有管辖权。比如商家的注册地址在B市,那么B市对应的有管辖权的法院你也可以选择去起诉。


综上所述,网购产生纠纷后,先看双方是否有书面的管辖约定,有约定则从约定;没有约定的,买家既可以选择到合同履行地(包括买受人住所地或收货地)的法院起诉,也可以选择到被告住所地的法院起诉。这样的规定,方便了当事人进行诉讼,保障了当事人的合法权益。

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