交警队投诉该找什么部门？
我之前去交警队处理违章，工作人员态度特别不好，还不认真解答我的问题，我想投诉他们，但不知道该找 哪个部门。有没有了解的人能给我说说，具体有哪些部门可以受理这类对交警队的投诉？
张凯执业律师
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当你需要投诉交警队时，有多个途径和对应的部门可供选择。
首先是上级公安机关交通管理部门。这就好比在一个单位里，如果对某个部门有意见，可以向它的上级领导反映。根据《道路交通事故处理程序规定》第一百零三条，上级公安机关交通管理部门应当对下级公安机关交通管理部门的执法活动进行监督。所以，当你认为交警队在执法过程中存在问题，比如执法不公、程序不合法等情况，就可以向上级公安机关交通管理部门投诉，他们有权力和职责对下级部门的行为进行监督和处理。
其次是公安机关的督察部门。督察部门的作用类似于“内部检察官”，专门负责监督公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况。《公安机关督察条例》明确规定了督察部门的职责和权限。如果你觉得交警队民警在工作中有违规违纪行为，例如接受贿赂、滥用职权等，就可以向督察部门投诉，他们会展开调查并作出相应处理。
另外，还可以向地方政府的信访部门反映情况。信访部门是政府专门设立用来接收群众意见和诉求的窗口。当你通过其他途径无法有效解决对交警队的投诉问题，或者你希望政府层面介入协调处理时，就可以选择向信访部门投诉。他们会根据具体情况，将你的问题转交给相关部门进行处理，并跟踪处理进度。