医保报销问题应该咨询哪个部门？
我遇到了医保报销的问题，不知道该找哪个部门咨询。去医院问了，他们也没说清楚。我想了解下，到底咨 询哪个部门能得到准确的答复，能帮我解决医保报销方面的疑问。
张凯执业律师
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当你遇到医保报销问题时，可咨询以下几个部门：
首先是当地的医保经办机构。医保经办机构是负责医保业务具体办理的部门，他们掌握着最准确和详细的医保政策信息，并且直接处理医保报销的相关业务。根据《社会保险法》规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。所以在医保报销方面遇到问题，比如报销比例不清楚、报销范围有疑问等，都可以向当地医保经办机构咨询。你可以通过电话联系当地医保经办机构的服务热线，也可以前往其办公地点进行现场咨询。
其次是参保单位。如果你是通过单位参加的医保，参保单位一般会有专人负责职工的社保事务。他们对本单位职工的医保参保情况比较了解，并且在日常工作中也会和医保部门有一定的沟通和业务往来。当你遇到医保报销问题时，也可以先向参保单位负责社保的人员咨询，他们可能能够提供一些基本的解答和帮助。
另外，医院的医保办也可以提供一定的咨询服务。医院医保办熟悉医院内部的医保报销流程和相关政策，如果你是在医院就医过程中遇到医保报销问题，比如报销手续如何办理、某些费用能否报销等，可以向医院医保办咨询。他们可以结合医院的实际情况，为你提供针对性的解答和指导。