住建部门对楼道养狗应由什么部门处理?

我住的小区里,有人在楼道养狗,弄得楼道又脏又臭,还有安全隐患。我向住建部门反映了,可不知道后续到底该哪个部门来处理这个事儿,想了解一下具体是哪个部门有职责解决楼道养狗的问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在讨论住建部门对楼道养狗问题应由什么部门处理之前,我们先来明确楼道养狗可能涉及的一些法律问题。楼道属于公共区域,是全体业主共有的部分。在楼道养狗,可能违反了《中华人民共和国民法典》中关于业主不得损害他人合法权益和公共利益的相关规定。《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着物业服务人有义务维护小区公共区域的秩序和环境卫生。


从实际管理角度来看,不同部门在处理楼道养狗问题上有不同的职责。首先,小区的物业服务企业有一定的管理责任。根据《物业管理条例》第四十五条规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。所以,物业服务企业发现楼道养狗情况后,应先进行劝阻制止,如果劝阻无效,要及时报告相关部门。


对于养犬的管理,各地一般会制定养犬管理相关规定。通常情况下,公安部门是养犬管理的主管部门。例如,有些地方规定,在公共区域违规养犬,影响公共秩序和安全的,公安部门有权进行处理。同时,城管部门也可能参与处理此类问题。城管部门负责城市的环境卫生和市容市貌管理,楼道养狗导致环境卫生问题,城管部门可以依照相关城市管理法规进行管理。此外,卫生健康部门主要负责狂犬病的防治和疫情监测等工作,如果楼道养狗存在狂犬病传播等卫生安全隐患,卫生健康部门也会介入处理。


如果发现楼道养狗问题,可先向小区的物业服务企业反映,要求其进行处理。若物业服务企业处理无果,可以向当地的公安、城管、卫生健康等相关部门投诉举报,由这些部门依据各自职责进行管理和处理。

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