高空坠物该由什么部门管,法律是如何规定的?

我家小区最近经常有高空坠物的情况,有几次差点砸到人,我很担心自己和他人的安全。但我不知道遇到这种事该找哪个部门处理,也不清楚法律对此是怎么规定的。想了解一下,以便遇到问题时能正确处理。
张凯执业律师
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在日常生活中,高空坠物不仅可能对他人的生命安全造成严重威胁,还会带来财产损失。所以明确由哪个部门负责处理以及了解相关法律规定非常重要。


首先,当遇到高空坠物情况时,通常可以先向物业管理部门反映。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人有义务按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。因此,物业有责任对高空坠物情况进行调查、管理和防范。


如果物业管理部门无法有效解决问题,或者存在紧急危险情况,可以拨打110报警电话,向公安机关求助。公安机关接到报警后,会依法履行职责。《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条规定,拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令的;阻碍国家机关工作人员依法执行职务的等情况,会给予相应处罚。在高空坠物案件中,如果有人故意抛掷物品,公安机关可以根据情节进行调查和处理。


另外,如果高空坠物造成了人身伤害或者财产损失,当事人可以通过民事诉讼的方式维护自己的权益。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定,禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。

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