小区邻居噪音扰民归哪个部门管?

我家小区邻居经常大晚上发出各种噪音,吵得我根本没法休息。我也跟他们沟通过,但没啥效果。我就想知道遇到这种邻居噪音扰民的情况,到底该找哪个部门来处理呢?
张凯执业律师
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在小区生活中遇到邻居噪音扰民的情况,很多部门都有相应的管理职责。


首先,当遇到这类问题时,我们可以先考虑向小区的物业管理公司反映。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。而物业服务合同中通常包含了对小区环境秩序维护的相关内容,其中就可能涉及对噪音扰民问题的管理。所以物业有义务对小区内的噪音扰民行为进行协调和管理。他们可以上门与制造噪音的邻居沟通,提醒其注意降低噪音,避免影响其他业主的正常生活。


如果物业的协调没有起到效果,我们可以选择报警,让公安机关介入处理。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。公安机关在接到噪音扰民的报警后,会出警到现场进行调查和处理。他们有权对制造噪音的行为人进行警告和处罚,以维护社会生活的正常秩序。


此外,还可以向当地的生态环境主管部门反映。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定,生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。虽然邻居噪音扰民属于社会生活噪声污染范畴,但如果噪音达到了一定的标准和程度,生态环境主管部门可以根据相关法律规定进行监测和处理。他们可以对噪音进行检测,判断是否超标,并依据检测结果采取相应的措施。

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