无障碍通道由哪个单位管理?

我所在的小区无障碍通道经常被占用,影响了残疾人的正常通行。我想了解下无障碍通道到底该哪个单位来管理,这样我就知道该向谁反映问题,让通道恢复畅通,保障残疾人的权益。
张凯执业律师
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无障碍通道的管理责任归属通常要根据其所在的具体位置和性质来确定。


如果无障碍通道位于城市道路上,根据《城市道路管理条例》相关规定,一般由市政工程行政主管部门负责管理。市政工程行政主管部门有职责保障城市道路包括无障碍通道的完好、安全和畅通,他们需要对道路进行日常的巡查、维护和管理,确保无障碍通道不被占用、破坏等。比如,对在道路无障碍通道上乱停车、摆摊设点等行为进行整治。


要是在公共建筑如商场、医院、学校等内部的无障碍通道,依据《无障碍环境建设条例》,这些公共建筑的所有权人或者管理人是管理责任主体。例如商场,商场的运营管理方就需要保障商场内无障碍通道的正常使用,不能随意堆放货物、设置障碍物等。若因管理不善导致无障碍通道无法正常使用,可能需要承担相应的法律责任。


在居住小区内的无障碍通道,根据《物业管理条例》,物业服务企业或者其他管理人接受业主委托,对小区进行管理,他们有义务保障小区内包括无障碍通道在内的公共区域的正常使用。如果小区内的无障碍通道被占用,业主可以向物业反映,要求其进行处理。


此外,如果是一些特殊场所的无障碍通道,比如铁路车站、机场等交通枢纽,其管理单位通常是相应的交通运输企业,它们要按照相关规定和标准,管理和维护好这些场所的无障碍通道,以方便旅客使用。

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