仓储物流货物损坏时由谁来承担责任?

我有一批货物交给仓储物流公司保管运输,结果货物损坏了。我搞不清楚在这种仓储物流的情况下,货物损坏到底该由我自己负责,还是仓储物流公司负责呢?我想知道责任划分的依据是什么。
张凯执业律师
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在仓储物流过程中,货物损坏的责任承担问题需要根据具体情况来判断。


首先,我们要了解两个关键的法律概念。仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费的合同;而运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。


根据《中华人民共和国民法典》第九百一十七条规定,储存期内,因保管不善造成仓储物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。因仓储物本身的自然性质、包装不符合约定或者超过有效储存期造成仓储物变质、损坏的,保管人不承担赔偿责任。也就是说,如果是仓储公司在保管货物时没有尽到妥善保管的义务,比如仓库环境不符合要求导致货物受潮、被污染等,那么仓储公司就要承担赔偿责任。但要是货物本身存在质量问题,或者是包装在交付时就不符合约定,又或者是超过了有效储存期,那么仓储公司就不用担责。


对于物流运输阶段,《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。例如,在运输途中遭遇了地震、洪水等不可抗力因素导致货物损坏,或者货物因为自身的性质(如水果自然腐烂)出现损坏,又或者是托运人没有正确包装货物,那么承运人通常不用承担赔偿责任。


如果货物在仓储和物流运输交接的过程中损坏,就需要明确是在哪个环节出现的问题。双方可以查看交接记录、货物状态的相关证明等。如果双方对于责任承担存在争议,可以通过协商解决;协商不成的,可以通过诉讼等法律途径,由法院根据具体的证据和事实来判定责任归属。


总之,判断仓储物流货物损坏时谁来承担责任,要依据合同约定和相关法律规定,结合具体的事实情况来综合认定。

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