家中返水是谁的责任?

我家最近家里出现了返水的情况,家里的地板和家具都被泡了,损失不小。我也不知道该找谁负责,物业说不是他们的问题,楼上邻居也不愿意承担责任。我就想知道在法律上,这种家中返水的情况到底该谁来承担责任呢?
张凯执业律师
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家中返水责任的认定需要根据具体情况来判断。首先,我们要明确什么是建筑物区分所有权。建筑物区分所有权通俗来讲,就是大家对小区里的房子,各自拥有自己那部分的专有权,比如自家的房间;同时,对小区的公共部分,像楼道、电梯、排水管道等享有共有权。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果是公共排水管道堵塞导致家中返水,而物业服务企业没有按照合同约定履行对公共设施的维护、管理义务,那么物业就可能需要承担相应的责任。比如物业没有定期对排水管道进行疏通和检查,导致管道堵塞返水。


要是返水是因为楼上住户的不当使用行为造成的,例如楼上住户将大量不易溶解的物品冲进下水道,导致管道堵塞,那么楼上住户就应当承担赔偿责任。这是基于《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。


如果是房屋本身存在质量问题导致返水,比如排水管道设计不合理或者施工质量不过关,在房屋的质保期内,建设单位就需要承担维修和赔偿责任。依据是《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限中,有关于给排水管道等基础设施工程的相关规定。


所以,当家中出现返水情况时,首先要及时固定证据,比如拍照、录像等,证明返水的情况和造成的损失。然后可以通过与相关方协商解决责任和赔偿问题,如果协商不成,可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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