网上点外卖吃出问题该找谁赔偿？
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当在网上点外卖吃出问题时，赔偿责任的确定需要依据相关法律规定和具体情况来判断。 首先，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。在点外卖的场景中，商家通常就是这里所说的经营者。也就是说，如果外卖食品存在质量问题，比如有异物、变质等，消费者可以直接向商家要求赔偿。这是因为商家作为食品的提供者，有责任保证所提供食品的安全和质量。 其次，如果平台存在过错，消费者也可以要求平台承担相应责任。依据《网络食品安全违法行为查处办法》第十六条规定，入网食品生产经营者应当依法取得许可，入网销售食用农产品的除外。网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者的相关材料及信息进行审查登记，如实记录并及时更新。如果平台没有尽到上述审查义务，例如商家没有食品经营许可证却在平台上售卖食品，导致消费者吃出问题，那么平台就要承担相应的责任。 再者，关于赔偿的范围，除了可以要求赔偿食品本身的价款外，根据《食品安全法》第一百四十八条第二款，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 当遇到外卖吃出问题的情况，消费者可以先与商家沟通协商赔偿事宜。若商家态度不好或者拒绝赔偿，消费者可以向平台投诉，要求平台介入处理。如果问题仍然得不到解决，消费者还可以向当地的食品药品监督管理部门或者消费者协会进行投诉，维护自己的合法权益。
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