商家拒开发票该找谁投诉？
我在一家店里消费后，向商家索要发票，结果商家以各种理由拒绝给我开发票。我觉得他们这种行为很不合理，我想知道遇到这种情况我 应该向哪个部门投诉，具体该怎么操作呢？
张凯执业律师
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当商家拒开发票时，您可以向税务部门进行投诉。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。它不仅是一种交易凭证，更是税务机关进行税收征管的重要依据。
根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。而商家拒开发票的行为违反了此规定。
同时，该办法第三十五条规定，应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收。
您在投诉时，要尽可能提供详细的证据，如消费小票、支付记录、与商家沟通的聊天记录或录音等，这些都能证明您与商家之间存在交易行为，以及商家拒绝开发票的事实。您可以拨打当地的12366纳税服务热线进行投诉，也可以直接前往当地的税务机关办公场所进行投诉。税务机关在接到投诉后，会对您提供的情况进行调查核实，如果商家确实存在拒开发票的违法行为，会依法进行处理。