车撞架应该先通过谁处理?

我开车和别人撞架了,当时脑袋都懵了,不知道这种情况应该先找谁来处理。是找交警,还是保险公司,还是有其他的处理顺序?我担心处理不当会影响后续的理赔和责任认定,想问问到底该先通过谁来处理这件事。
张凯执业律师
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在发生车辆碰撞事故后,处理的顺序和首先应联系的对象需要分情况来看。


一般情况下,如果发生的是轻微交通事故,即仅造成车辆轻微刮擦、没有人员伤亡,且车辆可以移动的情况。根据《道路交通事故处理程序规定》第十九条,机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜。所以这种情况下,双方当事人可以先自行协商处理。


若事故较为严重,比如造成人员伤亡、车辆严重受损无法移动或者双方对事故责任存在较大争议时,应第一时间拨打122报警电话,通知交警到现场进行处理。交警会根据现场情况进行勘查、收集证据、认定事故责任。这是因为《道路交通事故处理程序规定》第十三条明确指出,发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有特定情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警。


同时,在事故发生后,无论事故大小,都应及时向自己的保险公司报案。根据保险合同的约定,被保险人有义务在事故发生后的一定时间内通知保险公司。保险公司在接到报案后,会安排定损员对车辆损失进行评估,为后续的理赔做准备。这样可以确保在事故处理过程中,保险理赔的流程能够顺利进行,减少自己的经济损失。

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