定损本人不去会不会被坑?

我出了交通事故,现在要定损,但我有事去不了。我担心本人不去定损的话,会不会被坑,比如定损价格不合理之类的。想知道从法律角度看,这种情况会有什么影响,自己的权益能否得到保障。
张凯执业律师
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在定损过程中,本人不去不一定会被坑。定损是指在发生保险事故后,由专业的定损人员对保险标的的损失程度、损失金额等进行确定的过程。


从法律层面来看,保险公司作为专业的金融机构,其定损行为受到《中华人民共和国保险法》等相关法律法规的约束。根据《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。


这意味着保险公司有义务按照合同约定和法律规定,公平、公正地进行定损。即使本人不去,保险公司也需要遵循法定的程序和标准进行操作。同时,定损通常会有一定的规范和流程,例如会依据市场价格、维修成本等因素来确定损失金额。如果保险公司故意压低定损价格,被保险人可以通过合法途径维护自己的权益。被保险人可以要求保险公司提供定损的依据和明细,如果对定损结果有异议,可以与保险公司协商重新定损,也可以委托有资质的第三方评估机构进行评估。若协商不成,还可以通过向保险监管部门投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来解决。


不过,本人在场可以更好地了解定损的过程和细节,确保定损的准确性。因为本人对受损标的的情况更为熟悉,能够及时提供相关的信息和证据,避免出现因信息沟通不畅而导致的定损偏差。所以,虽然本人不去不一定会被坑,但为了更好地保障自己的权益,建议尽量亲自参与定损过程。

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