代购买到假货报警会处理吗?

我找代购买了东西,到手发现是假货。我联系代购要求退款,对方却一直拖延不理我。我现在想报警,又担心警察不会管这种事。所以想问下,遇到代购假货这种情况,报警后警察到底会不会处理呢?
张凯执业律师
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当遭遇代购假货的情况,报警后警方是否会处理,需要从多方面进行分析。


首先,我们要了解在什么情况下警方会介入处理。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。如果代购者以非法占有为目的,故意用假货冒充真货卖给消费者,骗取消费者的钱财,这种行为可能构成诈骗。当诈骗金额达到一定标准(各地标准可能有所差异,一般来说,诈骗公私财物价值三千元至一万元以上属于数额较大),就达到了诈骗罪的立案标准,警方会作为刑事案件进行立案侦查。


若尚未达到刑事立案标准,但代购者的行为违反了治安管理相关规定,警方也会按照《治安管理处罚法》对其进行相应的治安处罚。也就是说,即使金额未达到刑事立案标准,警方依然可以对代购者进行拘留、罚款等处罚。


此外,如果代购者的行为不构成诈骗等刑事犯罪或违反治安管理的行为,只是单纯的民事纠纷,比如代购者因为质量问题以次充好等,警方通常不会直接处理。在这种情况下,消费者可以通过向法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。依据《中华人民共和国民法典》,消费者有权要求代购者承担违约责任,比如退款、赔偿损失等。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者还可以要求代购者按照购买商品价款的三倍进行赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。


所以,当遇到代购假货的情况时,报警后警方是否处理要根据具体情况判断。如果认为自己的遭遇可能涉及诈骗等违法犯罪行为,应及时向警方提供相关证据,如购买凭证、聊天记录、商品鉴定报告等,以便警方更好地进行调查处理。

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