开发票后退款会扣点吗

我之前消费开了发票,现在因为一些原因要退款。商家说退款要扣点,我不太明白这是否合理。我想知道在法律层面上,开发票后退款到底应不应该扣点呢?我不想平白无故被商家扣钱,希望了解相关法律规定来维护自己权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨开发票后退款是否扣点这个问题时,我们需要从多个方面来分析。首先,所谓“扣点”,通俗来讲就是商家在退款时扣除一定比例的金额。这一行为是否合法,需要看具体的情况和相关法律规定。


从合同约定角度来看,如果消费者和商家事先在合同、协议或者消费规则里明确约定了开发票后退款要扣点,而且该约定不违反法律法规的强制性规定,那么按照《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。这种约定就具有法律效力,商家按照约定扣点是合理的。


然而,如果双方没有相关约定,商家单方面提出退款扣点,这就涉及到不合理的情况了。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。商家没有权利擅自扣点。因为开发票是商家的法定义务,根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。不能因为退款就将开发票的成本转嫁到消费者身上。


所以,当遇到商家开发票后退款扣点的情况,消费者要先查看是否有事先约定。若没有约定而商家强行扣点,消费者可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或者寻求法律途径等方式来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

酒店开了发票后还能退款吗

我在酒店消费后,酒店给我开了发票。但之后因为一些原因,我想退款,不知道这种情况下还能不能退。我不太清楚相关法律规定,也不知道酒店一般会不会同意退款,想了解一下在法律层面我是否有退款的权利。

开票退款对方不退该怎么办?

我给对方开了发票后要求退款,可对方就是拖着不肯退。我不明白他们为什么能这样,也不知道自己该采取什么办法才能让对方把钱退给我。我想知道在法律上,我有哪些途径可以解决这个问题呢?

开的发票都可以退吗?

我之前让商家开了发票,现在因为一些原因想退掉发票,不知道是不是所有开的发票都能退,也不太清楚具体的流程和规定,有没有懂的人能给我讲讲这方面的法律情况呀?

开发票是否需要税点?

我在和商家交易时,商家说开发票要额外收税点,我不太理解。我觉得买东西开发票是正常的权利,不应该再收钱。想问问从法律角度看,开发票到底需不需要税点呢?

开票后退款发票还能继续使用吗?

我之前开了一张发票,但是后来发生了退款情况。我不太清楚这张发票还能不能接着用。如果不能用,后续该怎么处理呢?我担心处理不当会有税务方面的问题,所以想了解一下相关法律规定。

开具发票后经营者还能另收税款吗

我去一家商店买东西,已经付了商品标价的钱。之后我向商家索要发票,商家却要我额外支付一笔税款才给开发票。我不太懂这合不合理,想知道从法律角度来说,开具发票后经营者到底能不能另收税款呢?

退款是否需要开收据?

我之前买东西付了款,现在因为一些原因要退款。商家把钱退给我后,让我给他开个收据,我不太明白退款为啥还要开收据。我想知道从法律角度讲,退款的时候需要开收据吗?这是必须的吗?

有纸质发票商家不退怎么处理?

我买东西拿到了纸质发票,现在想退货,但商家就是不给退,这种情况我该怎么办呢?我不太清楚在有发票的情况下,法律上对于退货是怎么规定的,也不知道该通过什么途径去解决这个问题。

开发票是否需要给商家钱?

我在一家商店买东西,商家说开发票得额外给钱。我不太理解,消费开发票不是很正常的事吗,为什么还要多交钱呢?我想知道从法律角度看,开发票到底需不需要给商家钱?

个人发票是否可以退?

我之前买东西开了张个人发票,现在因为一些原因想退掉商品,不知道这张个人发票能不能退呢?我不太清楚相关的法律规定,想了解一下在这种情况下,我有没有权利要求退发票,具体是怎么规定的。

开发票一定要交税点吗?

我在买东西的时候,商家说开发票要我承担税点,我不太理解,开发票不应该是商家的义务吗?为啥要我交税点呢?我想知道从法律角度看,开发票是不是一定要交税点啊?

不给开票是否可以要求商家退款?

我在一家商店买了东西,付完钱后让商家开发票,结果商家以各种理由拒绝给我开发票。我就想问问,在这种商家不给开票的情况下,我有没有权利要求他们给我退款呢?

开发票的费用由谁承担?

我在和商家交易时,商家说开发票得我承担税点费用。我觉得不合理,我买东西正常要发票,这费用不该我出吧。我就想了解下,按照法律规定,开发票产生的费用到底该由谁来承担呢?

开发票要额外收钱吗?

我在一家餐厅消费后要求开发票,商家说要额外收取5%的费用。这种做法合理吗?根据法律规定,商家是否有权在开发票时向消费者收取额外费用?如果商家拒绝开具发票,我应该如何维护自己的合法权益?

买东西开发票是否要收费?

我去买东西,商家说开发票要额外收费,不然就不给开。我觉得很不合理,但又不确定,想问问从法律角度看,买东西开发票到底要不要收费呢?

发票有退款后发票还有用吗?

我之前买东西开了发票,后来因为一些原因办理了退款。现在这张发票还留在我手里,我不太清楚它还有没有用,丢了会不会有什么影响,想了解下从法律角度来说,退款后的发票到底还有没有用呢?

开发票为什么要我掏税?

我去买东西,商家说开发票的话税点要我承担。我就不明白了,消费开发票不是天经地义的吗,为什么开发票的税要我来掏呢?这合理合法吗?我想了解一下这方面的法律规定。

开发票加税点是否合法?

我去一家商店买东西,让他们开发票,结果商家说要开发票就得加税点。我不太懂这合不合法,我觉得买东西开发票是很正常的事,为啥要额外加钱呢?我想了解下这种开发票加税点的行为在法律上到底是怎么规定的。

商家收款不退费是否合法?

我之前在一家店里消费,付了钱之后因为一些原因要求退款,可商家就是不肯退。我想知道在这种情况下,商家收款后不给退费,这样做在法律上到底合不合法啊?我应该怎么维护自己权益呢。

店铺消费后拒绝提供发票该怎么办?

我在一家店铺消费后,向商家索要发票,结果商家以各种理由拒绝提供。我觉得这不合理,想知道从法律角度我该怎么维护自己的权益,商家这种行为违反了哪些法律规定,会受到什么处罚?