停车场不小心闯杆了会被累计收费吗?

我今天去商场停车场,在出口处因为前面车走得突然,我没反应过来,不小心跟着闯杆出去了。我担心这种情况会不会被停车场累计收费,想知道从法律角度看,他们有没有权利这么做。
张凯执业律师
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在探讨停车场不小心闯杆是否会被累计收费这个问题时,我们需要从多个方面来分析。


首先,从合同关系的角度来说,当车辆进入停车场,车主与停车场之间实际上就形成了一种保管合同关系。停车场有义务保障车辆的安全停放,车主则有按照停车场规定支付停车费用的义务。而停车收费规则属于双方合同的一部分内容。通常情况下,停车场会在入口处、缴费处等显著位置明示其收费标准和相关规则,这可以视为一种合同条款的告知。


对于不小心闯杆的情况,在法律上不能简单地认定就一定会被累计收费。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。如果停车场的收费规则属于格式条款,且没有以合理方式向车主提示,那么该条款的效力可能会受到影响。


从过错责任的角度来看,不小心闯杆这种行为,如果车主并非故意,只是因为疏忽或者其他合理原因导致的,车主主观上不存在恶意逃避缴费的故意。而停车场方面,其设置的栏杆系统也应当具备一定的合理性和安全性。如果因为前面车辆快速通过等客观原因导致车主不小心闯杆,不能完全将责任归咎于车主。


另外,关于累计收费,这需要看停车场的规定是否合理合法。如果停车场仅仅因为车主不小心闯杆就进行无限期的累计收费,这种做法显然是不合理的。《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。停车场不能利用其优势地位,不合理地加重车主的负担。


一般来说,如果车主不小心闯杆后,应当及时与停车场管理方取得联系,说明情况,提供相关的证据,如停车的时间记录、进入停车场的凭证等。管理方在核实情况后,应当按照合理的收费标准收取实际停车费用,而不应该进行不合理的累计收费。如果双方就收费问题无法达成一致,车主可以通过向消费者协会投诉、向市场监管部门反映等途径来维护自己的合法权益。

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