用友软件不交维护费会出错吗?

我买了用友软件,现在不想交维护费了,但又担心软件会出错。我想知道从法律角度看,不交维护费软件就出错这种情况合理吗,有没有相关法律能保障我的权益呢?
张凯执业律师
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从法律层面来看,用友软件不交维护费是否会出错这一问题,需要分情况进行探讨。首先,我们来明确两个重要的法律概念。软件的所有权和维护服务是相互独立的。软件所有权是指您购买软件后,拥有使用该软件的权利,这就好比您买了一辆车,车是属于您的,可以正常开。而维护服务则像是给车做保养,需要额外付费来确保软件能更好地运行。


在您购买用友软件时,通常会签订相关的合同。合同里会对维护服务的内容、费用以及双方的权利和义务等方面进行规定。如果合同中明确约定,在您不缴纳维护费时,软件公司有权采取一定措施,比如停止提供故障排除、系统升级等服务,但不应该让软件本身出现错误或者无法正常使用的情况。这就好比车的保养合同里约定不付费就不给保养,但不能把车弄坏。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,您和软件公司签订的合同是受法律保护的。


如果软件公司在您未交维护费的情况下,故意让软件出错,导致您无法正常使用软件,这可能构成违约行为。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。您可以依据合同和相关法律规定,要求软件公司承担相应的责任。


然而,如果合同中没有明确约定软件公司不能因未交维护费而使软件出错,并且软件公司也没有故意破坏软件的正常运行,只是停止了维护服务,那么软件可能会因为缺乏必要的维护而出现一些问题,这种情况在法律上可能难以认定软件公司有过错。所以,在遇到问题时,您应该先查看与软件公司签订的合同,明确双方的权利和义务,再依据法律规定来维护自己的合法权益。

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