2024年银行卡钱被盗后的追回流程是什么?

我的银行卡里的钱被盗刷了,心里特别着急,不知道该从哪开始处理。也不清楚在2024年遇到这种情况,正确的追回流程是怎样的,需要做些什么,有哪些步骤,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当发现银行卡钱被盗后,以下是详细的追回流程。


第一步:立即挂失银行卡。一旦发现银行卡资金被盗刷,应马上拨打银行客服电话或者前往银行网点,对银行卡进行挂失操作。这能防止盗刷者继续使用银行卡进行消费,避免损失进一步扩大。依据《商业银行法》相关规定,商业银行有义务保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯,挂失是银行保障储户资金安全的一项重要措施。


第二步:留存证据。一方面要及时到附近的ATM机进行查询或取款操作,以此证明在盗刷发生时,银行卡在自己手中,排除本人操作的可能性。另一方面,要保留好相关的交易记录,如银行发送的短信通知、交易流水等。这些证据在后续的调查和索赔过程中非常关键。


第三步:报警处理。向当地公安机关报案,详细说明被盗刷的情况,包括被盗刷的时间、金额、地点等信息。公安机关会根据你提供的线索进行立案侦查。根据《中华人民共和国刑法》规定,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,构成盗窃罪。盗刷银行卡的行为通常会被认定为盗窃行为,警方会依法进行处理。


第四步:与银行沟通。向银行提出异议申请,要求银行协助调查盗刷情况。银行有义务配合警方的调查,并根据调查结果来确定责任归属。如果银行存在管理不善等过错,储户有权要求银行承担相应的赔偿责任。依据《储蓄管理条例》,银行负有保障储户存款安全的义务。


第五步:跟进案件进展。在警方和银行调查过程中,要保持与他们的沟通,及时了解案件的进展情况。如果最终确定了盗刷者,且追回了被盗刷的资金,银行会将款项返还到你的银行卡账户。如果经过调查,认定银行存在责任,银行也会按照相关规定给予赔偿。


总之,在银行卡钱被盗后,要冷静处理,按照上述流程及时采取措施,以最大程度地挽回损失。

相关问题

为您推荐20个最新问题

拖欠信用卡1年未还到底会面临哪些后果呢?

我有信用卡欠款1年没还了,心里很忐忑,不知道这种情况具体会给自己带来哪些方面的影响,比如在经济上、信用记录上,还有会不会面临法律方面的问题等,希望能得到专业的解答。

没打欠条该怎么要债?

之前借钱给别人,当时觉得关系好就没打欠条。现在对方到了该还钱的时候却只字不提,我又不好意思直接开口要。万一对方耍赖不承认借钱这事儿,我该怎么把钱要回来呢?想了解没打欠条的情况下有哪些有效的要债方法。

土地使用权出让合同约定的使用年限届满后该如何处理?

我有一块通过出让方式取得的土地,当时签的出让合同约定了使用年限。现在年限快到了,我不太清楚之后该怎么处理这块土地,是要重新签合同吗?还是会被国家收回?想了解下具体的法律规定和处理办法。

急刹车责任如何认定?

我开车在路上正常行驶,前面的车突然急刹车,我没刹住就追尾了。我觉得是前车突然急刹车的问题,但又不确定责任该怎么划分。我想知道在不同情况下,急刹车导致的事故责任到底是怎么认定的,依据是什么?

路边停车位为什么要收费?

我平时开车出门,经常会停在路边的停车位。但发现现在很多路边停车位都开始收费了,我有点不理解,路边的公共区域停车为啥还要交钱呢?想了解下这里面的法律依据和原因。

煤气罐单子丢了押金还能退吗?

我之前租了个煤气罐,交了押金,人家给了个单子。结果我不小心把这单子弄丢了,现在不想用这煤气罐了,想把押金退回来,但是人家说没单子不给退。我就想问问,从法律上来说,我没单子就真的不能退押金了吗?

未婚生子孩子归父亲抚养,女方可以要赔偿吗?

我和孩子爸爸没结婚就生了孩子,现在孩子归他爸爸抚养。我想知道在这种情况下,我作为女方能不能向孩子爸爸要赔偿呢?不太清楚法律在这方面是怎么规定的,希望了解一下。

工会不给主播结算怎么办?

我是一名主播,和工会签了合作协议。按约定,工会应定期给我结算直播收益,但现在到结算时间了,工会却一直拖着不给我结算。我催了几次都没用,不知道这种情况该怎么处理,想了解一下相关的法律规定和解决办法。

两个行驶证可以同时使用吗?

我名下有两辆车,各有一个行驶证。我想知道这两个行驶证能不能同时使用啊,会不会有什么限制或者法律风险呢?我不太懂这方面的规定,所以来问问大家。

驾驶人有哪些违法行为一次记九分?

我开车上路比较关注交通规则和扣分情况,听说有些违法行为一次会记九分,可我不知道具体是哪些。我就怕自己一不小心犯了这些错误,到时候分都扣没了。所以想了解下,驾驶人有哪些违法行为是一次记九分的呢?

如何获取被告人的身份信息?

我准备起诉一个人,但不知道该怎么获取他的身份信息。听说直接去问对方要肯定不行,通过其他途径又怕不合法。我就想知道在法律允许的范围内,有哪些办法可以拿到被告人的身份信息呢?

本人去世后医保卡里都有什么钱呢?

我家里有人去世了,不知道他医保卡里都有些啥钱。也不清楚这些钱该怎么处理,是能取出来,还是有其他规定?很想了解一下这方面的情况,免得自己处理不当造成损失。

结婚证可以在异地办理吗?

我和对象都在外地工作,平时没时间回老家,想在现在工作的城市办理结婚证,不知道行不行。想问下法律上允不允许在异地办理结婚证,需要满足什么条件和手续呢?

综合所得个人所得税如何计算?

我取得了工资、劳务报酬等综合所得,但是不太清楚该怎么计算要缴纳的个人所得税。我听说计算方法还挺复杂的,涉及好多扣除项目和税率,想知道具体是怎么算的,有没有什么简便的计算方式,希望大家能给我讲讲。

男性结扎是否有生育津贴?

我是一名男性,最近考虑去做结扎手术。但我不太清楚,像我这种男性做结扎手术,能不能享受生育津贴呢?我已经参加了社保,就想了解下这方面的政策,看看自己是否符合领取条件。

国内外观侵权的界定标准是什么?

我设计了一款产品的外观,已经投入市场销售。最近发现有类似外观的产品出现,我怀疑对方侵权,但不太清楚国内对于外观侵权的界定标准是怎样的。想了解一下,依据什么来判断对方是否构成外观侵权呢?

起诉离婚冻结财产会冻多久?

我正在起诉离婚,为了防止对方转移财产,申请了财产冻结。但我不知道这个财产冻结的期限是多久,会不会一直冻着,影响我的正常生活。想了解一下法律上对于起诉离婚时财产冻结的时间是怎么规定的。

限制出境一般是由哪里进行限制的?

我因为一些经济纠纷被人起诉了,最近打算出国旅游办签证的时候,被告知可能被限制出境了。我想知道限制出境一般是哪个部门来操作的呢?我好去弄清楚具体情况。

回迁房出租是否违法?

我有一套回迁房,想把它租出去赚点钱,但又担心回迁房出租是违法的。我不太清楚这方面的法律规定,想问问大家,回迁房出租到底违不违法呀?

缓刑有哪些适用条件?

我家里人最近涉及一个案子,有可能会被判刑。听说符合条件的话可以判缓刑,不用一直在监狱里服刑。我不太清楚具体要满足什么条件才能适用缓刑,想了解一下这方面的法律规定,好做个参考。