2024年商场跌倒损害赔偿标准是什么？

在探讨2024年商场跌倒损害赔偿标准之前，我们需要先明确商场的责任认定。商场作为公共场所的管理者，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果商场没有尽到合理的安全保障义务，比如地面湿滑未设置警示标志、通道狭窄有障碍物等，导致顾客跌倒受伤，商场就需要承担相应的赔偿责任。

赔偿的项目主要涵盖以下几个方面。首先是医疗费，这是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练所必须支出的费用。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费等为治疗和康复支出的合理费用。一般以医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。

误工费也是重要的赔偿项目。它根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算；受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

护理费同样不容忽视。护理费是指受害人因遭受人身伤害，生活无法自理需要他人帮助而付出的费用。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。

此外，还有交通费、住院伙食补助费、营养费等。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，一般以正式票据为凭。住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

如果受害人因伤致残，还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。

总之，商场跌倒损害赔偿标准是一个较为复杂的体系，需要根据具体的情况，依据相关法律规定来确定赔偿项目和金额。在实际处理过程中，受害人要注意收集和保存好相关证据，以便更好地维护自己的合法权益。