拖欠工资打12315电话能解决吗？

当遇到工资被拖欠的情况，打12315电话通常是不能解决问题的。12315主要是用于处理消费者和商家之间发生的消费纠纷。比如，你去买东西，商家卖的是假货或者服务质量很差，这种消费方面的问题就可以拨打12315来维权。

而工资拖欠属于劳动纠纷范畴。根据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。如果用人单位拖欠工资，劳动者可以通过以下途径来解决。

首先，可以和单位进行协商。心平气和地和单位沟通，了解拖欠工资的原因，尝试达成一致的解决方案。这是比较省时省力的方式。

要是协商没有结果，劳动者可以向劳动监察部门投诉。劳动监察部门有权力对用人单位进行监督检查，一旦发现用人单位存在拖欠工资等违法行为，他们会责令单位限期支付。

还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会会根据双方提供的证据和相关法律规定进行裁决。如果劳动者对仲裁结果不满意，还能在规定时间内向人民法院提起诉讼。