打12351能解决拖欠工资问题吗?

我被公司拖欠工资了,听人说打12351能解决,我有点怀疑。这个热线真能帮我把拖欠的工资要回来吗?具体是怎么操作的呢?希望了解下它在解决拖欠工资问题上的作用和效果。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

打12351在一定程度上是有可能解决拖欠工资问题的。12351是工会的职工维权热线,工会作为职工权益的代表者和维护者,当劳动者遇到工资被拖欠的情况时,可以拨打这个热线寻求帮助。


从法律依据来看,《中华人民共和国劳动法》第五十条明确规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人,不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这是保障劳动者获得劳动报酬权利的基本法律规定。而《中华人民共和国工会法》第二十三条也指出,工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行监督。对工会提出的意见,企业或者主管部门应当认真处理,并将处理结果书面通知工会。虽然这一条并非直接针对工资拖欠,但从广义上体现了工会对劳动者权益的维护职责。


当劳动者拨打12351反映工资拖欠问题后,工会会根据具体情况采取相应措施。如果情况较为简单,工会可能会直接与用人单位沟通协商,督促其支付拖欠的工资。因为工会在企业中具有一定的沟通协调能力,能够促使企业重视劳动者的诉求。


若协商不成,工会也可以为劳动者提供法律援助,支持劳动者通过法律途径解决问题。比如帮助劳动者收集证据,指导其申请劳动仲裁或者向法院提起诉讼。劳动仲裁是解决劳动争议的重要前置程序,依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,劳动者可以在知道或者应当知道其权利被侵害之日起一年内,向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。如果对仲裁结果不满意,还可以在规定时间内向人民法院提起诉讼。


不过,需要注意的是,12351并不是万能的,它并不能保证一定能解决拖欠工资问题。其效果受到多种因素的影响,比如用人单位的态度、证据的充分程度等。但它确实为劳动者提供了一个有效的维权途径和渠道。

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