饭店吃饭导致食物中毒是否可以让其关门?

我在一家饭店吃饭后食物中毒了,身体遭了不少罪。我就想问问,从法律角度来讲,因为在他家吃饭导致食物中毒,我有没有权利要求这家饭店关门呢?我想了解下相关的处理办法和规定。
张凯执业律师
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当在饭店吃饭导致食物中毒时,消费者个人通常没有直接权力让饭店关门,但可以通过合理合法途径,促使相关部门采取措施。下面从几个方面来详细说明。


首先,消费者享有维护自身权益的权利。当遭遇食物中毒这种情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。在饭店就餐食物中毒,这属于接受服务过程中受到人身损害,消费者可以要求饭店承担相应的赔偿责任,包括医疗费、误工费等合理费用。


其次,关于让饭店关门,这需要由相关监管部门来决定。《中华人民共和国食品安全法》规定,县级以上人民政府食品安全监督管理部门有对食品生产经营活动进行监督管理的职责。如果饭店的食品不符合安全标准,导致消费者食物中毒,监管部门可以根据具体情况对饭店进行调查。若饭店存在严重违反食品安全法规的行为,如使用变质原料、卫生条件极差等,监管部门有权责令其停产停业,甚至吊销许可证,从而使饭店关门。


最后,消费者发现食物中毒后,应及时采取措施。比如保留就餐证据,像消费票据、剩余食物等;及时就医并保存好病历、检查报告等医疗资料。然后向当地的食品安全监管部门(通常是市场监督管理局)或者卫生健康部门进行投诉举报,配合相关部门的调查工作。相关部门会根据调查结果,依法对饭店作出相应的处理。

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