群众去政府办事是否能录像录音？

群众去政府办事时能否录像录音，需要从多个方面进行分析。

从公民权利角度来看，公民享有对自己经历事件进行记录的权利，这是公民行使知情权、监督权的一种体现。政府部门作为公共服务机构，其履行职责的行为通常应当接受社会监督。《中华人民共和国宪法》规定公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。录像录音可以作为公民监督政府工作、维护自身合法权益的一种方式。

然而，这并不意味着公民在任何情况下都可以随意进行录像录音。政府部门在办理一些涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等事务时，为了保护这些重要信息不被泄露，可能会限制甚至禁止录像录音。比如《中华人民共和国保守国家秘密法》明确规定，严禁通过普通手机、互联网等无保密措施的渠道传递国家秘密。如果在政府办事过程中涉及到国家秘密事项，进行录像录音就可能违反该法律规定。

此外，在政府办事场所，通常会有相关的管理制度和规定。如果政府部门在办事场所明确告知禁止录像录音，公民应当遵守这些规定。否则，可能会被视为扰乱办公秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，可能会面临相应的治安处罚。

如果公民有录像录音的需求，建议在办事前先向政府部门咨询是否允许。如果允许，在录像录音过程中也应当保持理性和克制，不得干扰正常的办公秩序。如果遇到不允许录像录音的情况，也可以通过其他合法途径来维护自己的权益，比如要求政府部门出具相关的书面材料等。